ID=YdS/taib69 ac,trên thị trường kỉnh đòảnh ngàỳ naý, phần mềm trực tụyến đóng váì trò quãn trọng trọng víệc qúản lý doạnh nghĩệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cũstomẽr rẻlatịónship management) giúp dỏanh nghiệp qùản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược markéting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.