ID=U/zowin bị sập,một tróng những đĩểm mạnh củã sòng bạc trực túỷến đành cho các thành viên vìp chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình. các thành víên vỉp thường được ưù tiên và được hỗ trợ 24/7 thông quả các kênh lịên lạc như ẻmáil, điện thọại, hòặc trò chuyện trực tuỹến. Đội ngũ chăm sóc khách hàng chũyên nghiệp sẽ luôn sẵn lòng giúp đỡ và giải đáp mọi thắc mắc củà các thành viên vip.
