ID=H/on bet vn,qủỳ trình làm vỉệc củã nhân víên ngân hàng báỏ gồm vìệc tiếp nhận ỹêù cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các giaò dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng tróng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.