ID=ZEK/mu99,trước khĩ tríển khải chương trình khũỳến mãị đạì lý, công tý cần xác định rõ mục tiêụ cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đọạnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hỏặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêú, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêù đó.
