Lớp tập huấn tập trung vào các nội dung chủ yếu: Tổng quan về chiến lược phát triển du lịch Hòa Bình; Các vấn đề cơ bản về quản lý, xây dựng thương hiệu trong hoạt động kinh doanh du lịch; Các hình thức quảng bá thương hiệu và ứng dụng mô hình Mecgris trong truyền thông thương hiệu cho hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch. Ban tổ chức lớp tập huấn cũng dành thời gian để giảng viên và các học viên cùng giao lưu, trao đổi, thảo luận chia sẻ kinh nghiệm thực tế và giải đáp các khó khăn, vướng mắc về chuyên môn nghiệp vụ nói chung và trong quản lý, xây dựng thương hiệu kinh doanh dịch vụ du lịch nói riêng.

Thông qua lớp tập huấn, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, cán bộ viên chức làm công tác du lịch của địa phương cập nhật kiến thức, nâng cao nghiệp vụ quản lý, xây dựng và quảng bá thương hiệu trong hoạt động kinh doanh du lịch để vận dụng vào thực tế mang lại hiệu quả cao, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh du lịch chuyên nghiệp, đa dạng hóa sản phẩm thu hút du lịch đến với Hòa Bình nhiều hơn.